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La inmediatez en línea es uno de los factores decisivos para los usuarios en estos tiempos. Entre más intuitivo sea el pago en un eCommerce, mayores serán las posibilidades de concretar ventas.
Por lo general, tu pasarela de pagos se encargará de gestionar los pasos. Por eso, es tu deber elegir un servicio intuitivo que piense primero en las necesidades del usuario.
Evita pasarelas de pago que soliciten registro previo u muchos redireccionamientos, esto afecta directamente a tus prospectos.
Además de las causas antes mencionadas, la falta de implementación de estrategias orientadas a dispositivos móviles es una de las razones más importantes; el 85% del abandono de carrito ocurre en mobile.
El link de pago ofrece la opción de solicitar datos de envío e información adicional al comprador. De esta forma tu cuenta de negocio en Instagram funcionaría como un Instagram Shopping o un e-commerce.
Seguro podrás pensar que agregar cobros en el checkout puede aumentar las ganancias en tu eCommerce. No obstante, los costos adicionales sorprenden negativamente a tus clientes potenciales y te hacen perder credibilidad. Recuerda que el insumo más valioso que tienes es la confianza de tus usuarios.
Sé claro sobre los costos de envío, impuestos y más en los valores que ofertas en cada producto, ofrece incentivos y descuentos después de ciertos montos; premia a tus clientes y así lograrás construir un vínculo con ellos.
Descubre cómo sacarlos de ese lugar:
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